In tegenstelling tot de grote opdrachtgevers, is Rackspace gespecialiseerd in hosting, het is wat we doen. Dat betekent dat we alles doen wat we kunnen om ervoor te zorgen dat uw zakelijke behoeften op de eerste plaats staan. En als dat betekent dat we bergen moeten verzetten om er zeker van te zijn dat uw online projecten op tijd worden geleverd, dan doen wij onze uiterste best om dit te bereiken.
 

1. De snelste implementatie voor uw sites en applicaties

Rackspace is gespecialiseerd in het helpen van grote en kleine bedrijven bij de lancering van tijd- en volume-kritische sites en applicaties. Wij zijn gespecialiseerd in de snelle levering van complexe omgevingen binnen enkele uren of dagen, in plaats van weken of maanden.

2. Cultuur van excellente klantenservice

Rackspace heeft diverse prijzen gewonnen voor zijn focus op klantenservice en medewerkertevredenheid. Rackspace heeft het hoogste percentage van klanttevredenheid in de industrie. Uit een enquête die is uitgevoerd in 2010, laat zien dat Rackspace met een Net Promoter Score van +60% heeft ten opzichte van het industrie gemiddelde van 2%.

3. Het reactievermogen van een klein team

De Fanatical Support cultuur bij Rackspace komt recht uit het hart van het bedrijf. Zodat u het volle vertrouwen krijgt dat wij net zoveel geven om uw site en applicatie-uptime als uzelf.