De Fanatical Support Promise

Rackspace richt zich volledig op het beheer van hostingoplossingen en onderscheidt zich met intensieve dienstverlening onder de noemer Fanatical Support®. Wij richten ons niet alleen op het leveren van de technologie en de hardware maar ook op het leveren van uitstekende service als onderdeel van onze hostingoplossingen.

Het is onze ambitie om klanten Fanatical Support te laten ervaren. Aangezien wij het volledige vertrouwen hebben in ons eigen kunnen, hebben we de Fanatical Support Promise ontwikkeld. De Fanatical Support Promise is een toevoeging op onze gegarandeerde 100% netwerkuptime en de garantie om hardware binnen 1 uur te vervangen.

Wie kunnen beter vertellen wat de Fanatical Support Promise inhoudt dan de Rackers die dit mogelijk maken? Klik op onderstaande video.

Klik op één van de onderstaande links om meer te weten te komen over de 5 criteria van de Fanatical Support Promise en hoe wij de Fanatical Support Promise waarmaken: